Содержание
- 1 Затопили соседи сверху: судебная практика, документы для суда, оценка затрат и как определить виновника
- 2 Как не платить за ущерб, если затопили соседей снизу и что делать, когда не знаю свои права?
- 2.1 Залили квартиру этажом ниже – ваши действия и права по закону
- 2.2 Перекрыть свет и воду
- 2.3 Вызвать аварийную службу
- 2.4 Найти, кто виноват
- 2.5 Оценить ущерб
- 2.6 Составить акт
- 2.7 Как мирно урегулировать ситуацию?
- 2.8 Как выиграть суд, если до него дошло дело?
- 2.9 Случаи, когда юрист поможет доказать вашу невиновность
- 2.10 Что делать, если житель арендной квартиры затопил соседей?
- 2.11 Куда обращаться, если выставили счет в ваше отсутствие и вы с ущербом не согласны?
- 2.12 Судебная практика вопроса
- 3 Залив квартиры соседями сверху: Судебная практика по затоплению
- 4 Залив квартиры соседями сверху: судебная практика по делам, моральный вред при затоплении (в пользу ответчика)
- 5 Залили соседи сверху судебная практика
- 5.1 Как определить виновника затопления
- 5.2 Возмещение ущерба – кто обязан платить?
- 5.3 Оценка ущерба
- 5.4 Независимая экспертиза
- 5.5 Переговоры с соседями
- 5.6 Нюансы возмещения ущерба
- 5.7 Если договориться не получается
- 5.8 Что делать, если залил соседей снизу, чем это грозит и как правильно действовать #8212; разбираемся
- 5.9 Что делать в первую очередь, если вы затопили соседей снизу?
- 5.10 Кто должен платить за ремонт квартир?
- 5.11 Процедура оценки ущерба от залива
- 5.12 Порядок действий в период после затопления соседей снизу
- 5.13 О процессе возмещения ущерба
- 5.14 Как действовать в данной ситуации?
- 5.15 Судебная практика по затоплению квартиры соседями
Затопили соседи сверху: судебная практика, документы для суда, оценка затрат и как определить виновника
Судебная практика по затоплению квартиры соседями довольно обширна. Коммунальные неурядицы – обычная практика для жильцов многоквартирных домов. На практике повсеместно распространенной проблемой можно назвать затопление.
В этой ситуации, ставшей классикой жанра, можно выступать в качестве пострадавшей и потерпевшей стороны. Естественно, не удастся избежать материальных издержек, связанных с затратами на ремонт. На практике более неприятным последствием становится заявление в суд.
Документы для суда при затоплении квартиры
Практика страхования движимого и недвижимого имущества, к сожалению, до сих пор не получила широкого распространения. Причиненный ущерб зачастую тяжелым бременем ложится на одну из сторон. Прийти к компромиссу многим гражданам достаточно трудно. Судебная практика изобилует подобными делами.
Законодательство Российской Федерации регламентирует действия граждан при затоплении. Если сумма потерь не превышает пятидесяти тысяч рублей, то рассмотрением искового заявления занимается мировой суд.
Более весомый материальный урон становится предпосылкой для передачи документов в инстанцию по гражданским делам. Судебная практика изобилует примерами, когда в качестве ответчика выступает управляющая компания или муниципальная, государственная структура. В этом случае делопроизводством занимается арбитражный суд.
Оценкой затрат занимается компетентный орган – оценочная компания. Законность деятельности данной структуры должна быть подкреплена лицензией. Организация специализируется:
- На оценке масштабов ущерба, причиненного затоплением.
- Экспертизе последствий залива.
- Составление документов с требованием о компенсации ущерба. Экспертиза проводится в присутствии понятых свидетелей и ответчике. Акт экспертизы они подписывают собственноручно. Согласно практике, лучше проводить оценочную экспертизу через некоторое время после залива квартиры. Это позволяет наиболее емко увидеть полноту последствий залива.
Одним из основополагающих документов в делопроизводстве о заливе выступает оценочный акт. При составлении акта залив квартиры соседями сверху судебная практика рекомендует соблюдать ряд важных нюансов: ( если хотите знать что делать, если вас залили соседи сверху — читайте тут)
- Указать точное время и место происшествия.
- Приложить объективные результаты профессиональной оценки ущерба.
- Предоставить подробное описание элементов, конструкций, деталей интерьера, пострадавших в результате происшествия.
- Установить причину затопления.
- Представить список имен и должностей оценочной комиссии, граждан, принимавших участие в составлении акта.
Судебная практика по заливу квартиры приветствует свидетельства в виде фотоснимков и видеокадров с места происшествия. Это поможет в полной мере оценить масштабы залива, размеры материальных потерь, повлиять на решение суда.
Согласно практике, потребуется подготовить следующие документы:
- Исковое заявление.
- Выписка из ЕГРП.
- Документы, подтверждающие право собственности на жилье.
- Акт.
- Результаты оценочной экспертизы.
- Квитанция об оплате госпошлины.
Не смотря на то, кто явился виновником залива, невнимательные соседи сверху или управляющая компания, следует сделать попытку договориться без вмешательства компетентных органов. Судебная практика требует нотариального заверения договоренности. В противном случае, придется ждать вердикта суда.
Как свидетельствует судебная практика, если в качестве ответчика выступает управляющая компания или иная юридическая структура, скорее всего, интересы ответчика будут защищать профессиональные адвокаты. В этом случае потерпевшей стороне целесообразно заручиться поддержкой специалистов в области юриспруденции.
Грамотные юристы окажут сопроводительную помощь на каждом этапе делопроизводства. Помогут составить исковое заявление согласно нормативам, станут залогом того, что окончательное решение будет представлено в позитивном ключе.
Расходы на оплату деятельности юриста и оценщика относятся к убыткам. Согласно практике, данная сумма включается в компенсацию ущерба, причиненного заливом квартиры.
Решение суда о заливе квартиры
Судебная практика по вопросу о затоплении квартиры свидетельствует о том, что окончательное решение принимается на основании ранее вынесенных постановлений по аналогичным делам. Залив квартиры является довольно распространенной коммунальной практикой, поэтому судебная практика по гражданским делам наработала весомый опыт в решении данного вопроса.
На основании изучения материалов судебной практики можно однозначно утверждать, что в процессе по вопросу о компенсации материального урона, нанесенного вследствие залива квартиры, принимаются следующие решения:
- Отказ об удовлетворении искового заявления, предоставленного потерпевшим, вследствие скудности доказательной базы, необоснованных требований.
- Частичное удовлетворение исковых претензий.
- Исчерпывающее удовлетворение претензий о компенсации.
В судебной практике зафиксированы случаи, когда компенсировать последствия залива должен осуществить ошибочно установленный ответчик. Предпосылкой может являться отсутствие экспертизы в затопленной квартире. Тогда бремя ответственности возлагается на невинного человека.
Характерным примером, часто встречающимся в практике, является ситуация, когда в результате недосмотра управляющей компании лопается труба, а судебное постановление возлагает ответственность на соседа из квартиры сверху. Исключением становятся случаи, когда соседи по собственной инициативе производили манипуляции с трубопроводом.
Лучшее, что может сделать сосед квартиры, расположенной сверху – настоять на проведении компетентной проверки. Таким образом, на практике он максимально обезопасит себя, повысит вероятность судебного решения в свою пользу.
Акт необходимо направить на судебное рассмотрение. Практика свидетельствует о том, что может понадобиться повторная экспертиза. Если по ее результатам вину ответчика из квартиры сверху не удастся доказать, ответственность с него будет снята.
Дополнительная информация:
Как только заметны сырость на полу или другие признаки произошедшей аварии, в первую очередь нужно найти и как можно быстрее ликвидировать ее причины.
Необходимо перекрыть водоснабжение и бросить все усилия на устранение воды на полу, чтобы свести к минимуму вероятность ее протечки к соседям снизу.
Никто из жильцов многоэтажных домов не застрахован от бытовых проблем, связанных с прорывом водяных труб, протечкой радиаторов отопления, поломкой стиральной машины или сантехнического оборудования.
В таких случаях каждый домовладелец вынужден самостоятельно устранять неприятные последствия подобных неисправностей. Но как быть, если неожиданно квартиру затопили соседи с верхнего этажа? Какие действия предпринимать в такой ситуации и как добиться компенсации нанесенного ущерба?
Прибывшая комиссия подробно изучает нанесенный квартире ущерб, фиксирует его актом. Акт этот необходимо составить не позднее трех дней после инцидента, пока следы протечки еще свежие.
После вынесения решения суда в вашу пользу нужно подать заявление об исполнении решения в службу судебных приставов. Если же виновник застраховал свою ответственность, как владелец квартиры, его страховщик обязан платить за ущерб нанесенный страхователем потерпевшему. При этом суброгация обязательства не возникает.
- Дефекты и поломки в системе водоснабжения, если собственник не производил самовольного ремонта.
- Изношенность труб.
- Игнорирование сроков проведения планового ремонта оборудования службами ЖКХ или управляющей компании.
- Прорыв труб, которые располагаются в перекрытиях между этажами.
Чем быстрее устраните воду, тем лучше. Весь ущерб, причиненный заливом квартиры, будет отражен в акте и расписке, которую даст сосед во избежание спорных моментов. В расписке может быть указана сумма, которую он оплатил потерпевшему в качестве покрытия расходов на устранение последствий аварии.
- До прибытия рабочих сервиса по устранению аварийных ситуаций в коммунальной сфере все последствия залития фотографируют (либо снимают на видеокамеру).
- Можно заручиться поддержкой понятых – других соседей, которые могут стать свидетелями случившегося.
- Пригласить представителей управляющей домом организации.
Источник: https://emarkethelp.ru/zatopili-sosedi-sverhu-sudebnaja-praktika-voprosa-p2/
Как не платить за ущерб, если затопили соседей снизу и что делать, когда не знаю свои права?
Человек, живущий в квартире, периодически сталкивается с проблемами и бытовыми авариями. То выключатель сломается, то кран потечет. Чаще всего такие поломки не вызывают последствий и устраняются мастером быстро. Но, если на это вовремя не обратить внимания, даже протекающий кран становиться причиной затопления. Это приводит к порче имущества, как в вашей квартире, так и в квартирах ниже. О том, что делать, если вы затопили соседей снизу, рассказано в этой статье.
Залили квартиру этажом ниже – ваши действия и права по закону
Даже если в квартире обнаружен потоп, не предавайтесь панике и не отчаивайтесь. Все проблемы поправимы и эта не исключение. Подходите к решению задачи с холодной головой.
Перекрыть свет и воду
Первые и важные шаги при затоплении соседей снизу – отключение электричества и перекрытие трубы, по которой вода поступает в вашу квартиру. Если поломка находится в вашей квартире, то вода перестанет прибывать. Если же потом пришел извне, вы поймете, что нужно искать проблему выше и выключать водопровод во всем подъезде. Отключение электропитание убирает риск возникновения короткого замыкания и повреждения людей током через разлившуюся жидкость.
Внимание! Избежать потопа в ванной помогает наличие гидроизоляции и слива на полу.
Когда в полу тщательно заделаны все трещины и швы, а в нужных местах размещены сливные отверстия, риск затопления соседей снизу сводится к нулю. Такая защита особенно полезна людям, забывающим закрывать кран при наполнении ванны.
Вызвать аварийную службу
При наличии поломки, которую нельзя устранить самостоятельно, обращайтесь в аварийную службу. Они помогут, даже если затопление соседей произошло в выходной день.
Найти, кто виноват
Прежде чем грешить на свою забывчивость, установите истинную причину потопа.
В случаях описанных ниже, вина лежит исключительно на управляющей компании. К ним относятся прорывы:
- стояка канализации;
- стояка водопровода;
- центральной отопительной системы.
Ущерб, нанесенный одним из этих случаев, согласно постановлению Правительства РФ №491 от 13.08.2006, возмещает управляющая домов организация.
Внимание! За трубы, расположенные в квартире после запорно-регулирующего крана, отвечает ее собственник.
Хозяин жилого помещения отвечает за залитый у соседей потолок, если причиной стала:
- неисправная сантехника;
- поломка стиральной или посудомоечной машины;
- забытый кран в ванной или на кухне.
Однако, если прибор или часть сантехники были бракованными изначально и установлены недавно, вина перекладывается на продавца этого товара. Ее доказательством будет служить чек, если он сохранился после покупки.
В случае проживания в помещении квартирантов, виновниками потопа становятся они.
Но доказывается это только при наличии договора аренды.
Для установления истинных причин затопления соседей обратитесь в независимую организацию, которая проводит экспертизу причин залива квартиры. Делайте это через два-три дня, поскольку следы проступают не сразу. Также, перед приглашением экспертов, должны прийти представители управляющей организации и составить акт о затоплении, в котором указывать верные, по их мнению причины.
Оценить ущерб
Самостоятельная оценка ущерба предполагает осмотр квартиры соседа, определение поврежденных мест и вещей, оценку стоимости строительных материалов для восстановления помещения в изначальный вид.
На основе полученной информации сделайте выводы о сумме компенсации и обсудите ее с соседом. Найдя компромисс, зафиксируйте результаты на бумаге в виде расписки, чтобы вторая сторона не передумала.
Если на конкретной цифре сойтись не удалось, воспользуйтесь услугами независимого оценщика. Он проведет экспертизу и установит рыночную стоимость всех поврежденных вещей и материалов. Например, если в затопленной квартире установлен натяжной потолок, то компенсировать нужно только работу компании, которая его устанавливала.
Она извлечет воду, просушит его и вернет на место. Эластичность пленки позволяет накапливать воду внутри, поэтому мебель и стены в затопленной квартире с натяжным потолком остаются сухими.
Не согласившись с решением оценщика, соседу остается только писать заявление и обращаться в суд. Там на основе фото, видеоматериалов и предоставленных документов судья определит объем компенсации.
Составить акт
Акт о затоплении квартиры составляется уполномоченным лицом управляющей компании.
При его составлении должны присутствовать как представитель затопленного помещения, так и представитель квартиры, в которой начался потоп.
В акте указывается наличие затопления, поврежденная площадь, предполагаемая причина.
Когда составление акта закончиться, ознакомьтесь с его содержимым и если не согласны с указанными причинами затопления, укажите в нем свои. Одну копию оставьте себе, другую забирает уполномоченное лицо компании.
Важно! Если вас не пускают в квартиру соседей, которую вы залили, об этом также составьте акт. Это делается в произвольной форме при двух свидетелях.
Как мирно урегулировать ситуацию?
Решение проблемы мирным путем сведет на нет возникший конфликт, и избавит от судебного разбирательства.
Если вы залили соседей, встретьтесь с ними и спокойно объясните ситуацию. В особенности это касается случаев, когда причиной потопа стал маленький ребенок или бабушка, которая случайно задела кран или забыла его выключить. Соседи обязательно войдут в ваше положение и возможно даже простят это недоразумение.
Другой вариант решения проблемы – обсуждение суммы, компенсирующей нанесенный ущерб. Договоритесь, найдите компромиссную сумму, которая устраивала бы обе стороны конфликта и не доводите дело до суда. Для достоверности, посетите квартиру соседа и убедитесь, что количество поврежденных вещей соответствует запрашиваемой компенсации.
Передачу денег и отказ от претензий зафиксируйте распиской с указанием точной суммы, реквизитов сторон, даты. Желательно, чтобы при этом присутствовали свидетели.
Как выиграть суд, если до него дошло дело?
При наличии хорошего адвоката можно выиграть даже то дело, в котором человек виновен. Если затопление соседей произошло не по вашей вине, то это нужно лишь доказать в суде.
Случаи, когда юрист поможет доказать вашу невиновность
Как правило, в делах о затоплении суд предполагает, что ответчик априори виновен. При отсутствии доказательств, свидетельствующих об обратном, на него возлагается компенсация ущерба в полном объеме.
Для победы в таком деле ответчик предоставляет суду свидетельские показания, результаты независимых экспертиз, фото и видеоматериалы, доказывающие невиновность.
Суд примет решение в пользу ответчика, если тот докажет один из перечисленных ниже вариантов:
- результатом потопа стало халатное или несвоевременное обслуживание коммуникаций;
- акт о затоплении или оценке ущерба составлялись без ответчика, они содержат неверную или неполную информацию;
- в сумму компенсации заложены работы, в которых нет необходимости для ликвидации последствий потопа.
Внимание! Если вы знаете, что виноваты в затоплении соседей снизу и не хотите платить лишние деньги, не доводите дело до суда. Решите вопрос мирно.
Признание ответчика виновным обязывает его выплатить как компенсации нанесенного ущерба, так и оплату госпошлины, судебной экспертизы, затраты на адвоката и оценщика.
Поэтому, в таких ситуациях решение вопроса в устной форме без привлечения судейства сократит ваши расходы.
Что делать, если житель арендной квартиры затопил соседей?
Проживание квартирантов в помещении не освобождает собственника от ответственности за нее. Согласно пункту 2 статьи 676 ГК РФ, арендодатель при заключении коммерческого договора обязуется осуществлять своевременный ремонт оборудования и коммуникаций, если иное не указано в договоре.
В связи с этим, квартирант, заливший соседей снизу по причине неисправной стиральной машины или крана, невиновен в случившемся. Вина на собственнике квартиры. Но, если он просто забыл выключить кран или использовал стиральную машину не по назначению, ответственность переходит на него. В этом случае, согласно пункту 1 статьи 1064 ГК РФ, компенсировать вред обязан человек, причинившей этот вред.
Куда обращаться, если выставили счет в ваше отсутствие и вы с ущербом не согласны?
Потоп и оценка его последствий может произойти в отсутствие хозяев виновников. Если они не согласны с ущербом, их действия сводятся к трем возможным вариантам.
- Провести еще одну независимую экспертизу и разговаривать с соседями на основе ее результатов;
- нанять рабочих для восстановления последствий, согласовать смету с ними и пострадавшей стороной;
- оставить дело до судебного разбирательства и на нем потребовать проведение судебной экспертизы, которая установит реальную стоимость ущерба.
Судебная практика вопроса
Примером судебной практики может служить следующий случай. Ответчик Ш. в Московском городском суде пытался доказать, что требуемая с него сумма компенсации выше необходимой, поскольку квартира истца находилась в изношенном состоянии. Суд, на основании практики высших судов и нормы закона постановил выплатить требуемую сумму в полном объеме. Основания для снижения размера компенсации отсутствуют, так как для восстановления повреждений требуются новые материалы.
Источник: https://stopsosed.ru/zatopili/zatopili-sosedej-snizu-chto-delat.html
Залив квартиры соседями сверху: Судебная практика по затоплению
Чаще всего виновниками в затоплении квартиры являются жильцы сверху. Но не всегда возмещение ущерба стоит требовать с соседей сверху. Бывают случаи, когда решение суда о возмещении ущерба причиненного заливом квартиры принимают в пользу истца, но ответчиком при этом является ЖКХ или ТСЖ. Взыскание ущерба при затоплении квартиры дело не простое. Для начала необходимо оценить полученный ущерб. Для этого лучше воспользоваться услугами независимых экспертов. Они же и помогут определиться с тем, кто же все-таки виноват в произошедшем, хозяева или коммунальные службы.
Но и при наличии акта от независимого эксперта виновники не торопятся возместить причиненный вред. Хотя, как показывает судебная практика по заливу квартиры, пострадавшему полагается не только оплата за материальный ущерб, но и компенсация моральных потрясений. Затопить квартиру не сложно, а вот добиться справедливости в 2019 году получается не у каждого.
Юридический консультант, практикующий юрист – вот выход из ситуации.
На нашем сайте специалисты работают в режиме онлайн бесплатно.
У пользователей портала есть уникальная возможность ознакомиться с примерами судебной практики по заливу квартиры соседями сверху. Юрист по затоплению квартиры поможет разрешить конфликт любой степени между сторонами – участниками спора.
Порядок действий
Как показывает судебная практика, из-за залива квартиры конфликты чаще всего возникают по следующим вопросам:
- кто виновен в заливе квартиры;
- определение размера причиненного ущерба.
Чаще всего ответчик старается избежать ответственности или минимизировать затраты. После того, как вы обнаружили, что вас затопили, необходимо вызвать аварийную службу и представителей компании, обслуживающей ваш многоквартирник. До приезда специалистов ничего не трогать и не убирать. Представители УК должны составить акт о заливе. При этом необходимо присутствие и пострадавшей стороны, и предположительно виновной. Нанесенный ущерб должен быть отражен в этом документе, вплоть до каждого сантиметра замоченных обоев. По факту отраженной в акте информации будет рассчитываться сумма для возмещения.
Точная сумма рассчитывается с помощью специалиста из оценочной компании. По выбору пострадавшей стороны обратиться можно, как в частную организацию, так и в государственную. В качестве эксперта можно привлечь и частное лицо, имеющее разрешение на оказание подобных услуг (допуск СРО). После получение оценочного документа на руки необходимо идти к предполагаемому виновнику (презумпции невиновности еще никто не отменял) и постараться договориться миром. Хотя в большинстве своем подобные конфликты разрешаются в судебном порядке. И чем выше сумма к возмещению, тем более вероятность обращения в суд.
Ответственность за организацию потопа
Что может грозить соседям сверху за причинение ущерба, пусть даже по неосторожности? Наказание в соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации. А гражданское законодательство подразумевает моральное возмещение вреда наравне с материальной ответственностью. Виновное лицо, которое признает за собой проступок и/или признается виновным по решению суда обязано возместить:
- полученный пострадавшим ущерб в стопроцентном соотношении;
- моральный ущерб (в разумных размерах) также выплачивается;
- услуги оценочной компании;
- услуги юриста (по решению суда);
- судебные расходы;
- иные выплаты (по мировому соглашению и/или решению суда).
Что подразумевается под моральным ущербом? Например, придя в квартиру после работы, хозяин обнаружил полностью разрушенную гостиную комнату (в простонародье – зал). Телевизор последней модели, дорогостоящая мебель – все пошло прахом. Человеку стало плохо (поднялось давление, скололо сердце и т.п.) и он попал в больницу, где пришлось покупать лекарства, оплачивать дорого врача с узкой специальностью. Стоит учитывать, что если материальный ущерб оплачивается полностью, то сумма морального ущерба остается на усмотрение судьи. Чаще всего, размер заявленной компенсации со стороны пострадавшего не совпадает с решением судебного органа.
Как составить акт
К подобному документу необходимо отнестись со всей серьезностью. Именно от этой бумаги будет зависеть дальнейшее развитие событий. Больше всех в правильности заполнения акта о заливе квартиры заинтересованы:
- пострадавший – чтоб получить возмещение в полном объеме;
- виновное лицо – чтоб не заплатить лишнего.
Составлять акт будут сотрудники управляющей компании. Но соседи имеют право вносить свои дополнения. Данные, которые необходимо отразить в обсуждаемом документе:
- адреса квартир – кто затопил и кого затопили;
- время – во сколько часов начался/закончился потом или время обнаружения затопления квартиры;
- описание ситуации, из-за которой потоп случился;
- подробное описание вещей и предметов, которые пострадали от воды (мебель, стены, бытовая техника, покрытия пола, потолок и т.п.);
- личные данные каждого человека, принимавшего участие в составлении документа.
Документы подписываются всеми сторонами. Лучше всего подкрепить составление акта фото- и видео- материалами. Это будет большим плюсом, если возникнет необходимость привлечения независимого эксперта. Да и на бумаге не всегда можно отразить ситуацию со стопроцентной достоверностью. А фотографии более наглядный пример.
Не зависимо от виновника происшедшего для начала необходимо постараться решить проблему в досудебном порядке. В идеале мировой соглашение стоит заверить у нотариуса. Если пострадавший не может добиться согласия на мир от второй стороны, не стоит затягивать время и верить обещаниям. Чем быстрее вы обратитесь в суд, тем свежее будут еще следы происшествия, тем проще добиться справедливости.
К судебным тяжбам лучше привлечь опытного адвоката. В этом случае шансы выиграть дело значительно повышаются.
В какой суд идти
Итак, мирным соглашением дело не закончилось. Ответчик добровольно не захотел компенсировать причиненные «неудобства». Есть два решения:
- забыть оплошность соседей и восстановить все за свой счет;
- обратиться с требованием восстановить справедливость в суд.
Но нужно знать, в какой суд идти:
- если сумма ущерба составляет меньше пятидесяти тысяч, пострадавшему необходимо подавать иск в мировой суд;
- если сумма ущерба составляет больше пятидесяти тысяч, дело попадает под юрисдикцию районного судьи;
- если ответчиком по делу будет выступать юридическое лицо (например, жилищно-коммунальное хозяйство) иск о возмещении морального и/или материального ущерба будет рассматривать арбитражный суд.
На сайте, далее по тексту можно будет скачать образец искового заявления. На примере будет видно, какую информацию в нем необходимо указать. Кроме того, необходимо предоставить в качестве приложений:
- вердикт независимой экспертизы об определении размера причиненного ущерба;
- акт, составленный вместе с сотрудниками обслуживающей дом организации;
- иные документы, которые будут приняты судом в качестве доказательств позиции истца.
Совет: оценщиков ущерба лучше приглашать по прошествии одного – двух дней после аварии. Примерно в это время максимально проявляются все последствия.
Если вы уверены в своей правоте, но не знаете как доказать и не уверены, что можете выиграть дело (особенно против юридического лица, где в штате работают до нескольких опытных юристов) лучше всего привлечь на свою сторону профессионалов. Во-первых, помощь консультантов на нашем сайте можно получить бесплатно. Во-вторых, все расходы можно взыскать с ответчика в судебном порядке, если грамотно выстроить структуру обвинения.
О чем говорит судебная практика
Если обратиться к судебной практике, решения по конфликтам в отношении залива квартир принимаются различные. Судьи часто обращаются к ранее принятым решениям по аналогичным делам. Хотелось бы отметить, что подобные дела рассматриваются в судах общей юрисдикции довольно часто. А значит, примеров вполне достаточно. Какое решение может принять суд:
- отказ в принятии иска (неправильное составление иска, необоснованные претензии и т.п.);
- отказ в удовлетворении иска (суд посчитал, что доказательная база, предоставленная истцом не достаточна для вынесения решения в его пользу);
- иск удовлетворяют частично (например, моральный ущерб был заявлен в размере тридцати тысяч, а суд решил, что сумма к выплате должна быть меньше);
- требования, заявленные в исковом заявлении удовлетворяются полностью.
Часто возникают конфликты по поводу определения ответчика. Например, прорвало стояк, который признается общедомовым имуществом. При этом ответчиком не может быть хозяин соседней квартиры (расположенной сверху). В этом случае ответственность ложится на плечи управляющей компании. Но и тут бывают исключения. Если частное лицо самостоятельно осуществляло ремонт «злополучного» стояка, меняло какие-либо запчасти, ответственность автоматически перекладывается на «добровольца». Независимую оценку повреждений имеет право заказать не только пострадавший, но и ответчик, при условии, что уверен в завышении требований предъявленных истцом.
Об авторе
Источник: http://sud.guru/zhkh/zaliv-kvartiry-sosedjami-sverhu-sudebnaja-praktika.html
Залив квартиры соседями сверху: судебная практика по делам, моральный вред при затоплении (в пользу ответчика)
/ Залив / Как действовать, если произошел залив квартиры соседями сверху — анализ судебной практики
В спорах, в которых фигурирует затопление жилых помещений – это сотни и тысячи дел в разных регионах России. В действительности, подобные ситуации случаются чаще. Кому-то удается разойтись мирно, не привлекая к спору правоохранительные органы и коммунальные службы. Но многие, попав в затруднительную ситуацию, пострадав в результате потопа, просто не хотят связываться с недобросовестными соседями. А зря!
Суд как итог после досудебного порядка
Как показывает судебная практика по заливу квартиры – решительные и грамотные действия позволяют полностью возместить причиненный материальный и моральный ущерб, а также получить дополнительную компенсацию от коммунальных служб, которые отказались удовлетворять требования пострадавших жильцов.
Решить спор с виновником полюбовно – это наилучший вариант для обеих сторон. Такой подход позволяет:
- Избежать ненужных временных и финансовых трат на юридическую помощь.
- Быстрее приступить к устранению последствий потопа.
- Сохранить добрососедские отношения.
Досудебное урегулирование может закончиться в течение одного часа, когда виновник выслушает требования пострадавших и выполнит их сразу и в полном объеме. Это нередкие случаи, зависит от добропорядочности обеих сторон, когда пострадавшие выставляют разумные претензии, а причастный к потопу сосед сразу соглашается на оплату причиненного ущерба.
В других ситуациях стороны (особенно пострадавших) ожидает досудебный этап, который включает:
- Получение акта комиссии о заливе квартиры.
- Поиск и наем оценщика, который даст экспертное заключение по нанесенному ущербу.
- Если потоп произошел по вине ЖЕКа или управляющей компании, они могут отказать в выдаче акта.
Пострадавшим жильцам предстоит обращаться с заявлением в прокуратуру для воздействия на нерадивых управленцев и коммунальщиков.
Выдача акта о заливе квартиры – это обязанность субъектов оказания жилищно-коммунальных услуг.
Судебная практика по затоплению квартиры соседями показывает, что получение акта может затянуться на месяц. Это затрудняет досудебное урегулирование споров с недобросовестными соседями, которые рассчитывают, что основное документальное доказательство пострадавшим получить не удастся, а значит, их шансы на выигрыш суда невелики. К сожалению, это так, отсутствие акта о затоплении резко снижает возможности компенсировать причиненный потопом вред.
Ошибочно считается, что досудебное урегулирование заканчивается заключением соглашения с виновником. В дальнейшем, причастное к потопу лицо может отказаться от выполнения взятых на себя обязательств.
Для пострадавших это означает, что деньги за испорченное имущество они смогут получить через суд. Предстоит готовить пакет документов и составлять исковое заявление, дожидаться решения суда и результатов работы судебных приставов. Исключение – в ходе процесса заключается мировое соглашение.
Специфика дел о затоплении
Его итог зависит от результатов экспертной оценки. Получить ее можно только после оформления акта залива. Проведение этих работ – непростая услуга, к оценщику и к используемому им оборудованию предъявляются определенные требования (лицензионное ПО, сертифицированный лазерный дальномер, нивелир и т.п.).
Грамотная защита виновника потопа строится на доводах, что экспертная оценка проводилась неправильно, физическое или юридическое лицо не имело соответствующей лицензии и сертифицированного оборудования.
Может пройти несколько недель или месяц, прежде чем специалист приступит к исследованию пострадавшего имущества. Если получен только один результат оценки, суд принимает решение, ориентируясь на его выводы.
При наличии двух которые включаются в дело о затоплении квартиры, – от истца и от ответчика – в суд для дачи показаний вызываются все специалисты, которые проводили экспертизу. Каждый из них указывает:
- Причины, по которым в оценку включено каждое имущество.
- Каким образом оценен ущерб по каждой позиции.
Выслушав показания каждого эксперта, суд склоняется на сторону того, чьи доводы выглядели убедительнее. Именно результат его оценки будет влиять на решение.
Если вызов двух специалистов и их показания не склонили суд в одну или другую сторону, доводы звучали неубедительно, назначается судебная экспертиза. Решение принимается, исходя из результатов этого заключения.
Готовимся к рассмотрению (пакет документов, сроки)
Подготовка к суду включает сбор всех необходимых документов, которые понадобятся для доказательств размера причиненного ущерба. Поэтому к иску прилагаются:
- Акт о затоплении.
- Оценка эксперта.
- Жалоба на ЖЕК или управляющую компанию, ответ из правоохранительных органов (если в выдаче акта первоначально отказано).
- Копии лицензий и сертификатов, которые подтверждают законность проводимой экспертизы.
- Фото и видеоматериалы, если для фиксации следов ущерба проводилась съемка.
- Соглашение о возмещении ущерба о затоплении, если такое было подписано, но затем виновник отказался выполнять взятые на себя обязательства.
Наибольшую юридическую силу имеют первые два документа. В акте должны содержаться сведения о следующем:
- Дата происшествия и ориентировочное время;
- Причины, которые, предположительно, привели к потопу;
- Виновник залива;
- Детальное описание ущерба жилью;
- Список поврежденного имущества.
То есть, еще до оценки эксперта делается предварительный вывод о нанесенном ущербе. Поэтому важно, чтобы акт составлялся как можно раньше, пока наглядно видны следы повреждений.
Документ составляется в свободной форме в трех экземплярах: один остается в ЖЕКе или управляющей компании, два других вручаются пострадавшему и виновнику. Подписывается всеми лицами, которые присутствовали при осмотре затопленной квартиры.
Для заказа экспертизы нужно представить:
- Паспорт заказчика.
- Свидетельство о праве собственности на квартиру.
- Паспорт на недвижимость (технический или кадастровый).
- Акт о заливе.
Получив оценку эксперта, копии сертификатов и лицензии на проведение работ, можно переходить к составлению искового заявления. К нему нужно подготовить ходатайство об истребовании документов у ответчика, что занимаемое им жилье принадлежит ему на правах аренды или собственности. Установление принадлежности квартиры виновника входит в предмет доказывания по делу о затоплении квартиры.
Положение главы 12 Гражданского Кодекса РФ устанавливает срок исковой давности для дела о заливе квартиры в 3 года. Этого времени достаточно, чтобы обратиться в суд, но его можно использовать, чтобы урегулировать спор с виновников в досудебном порядке.
Взыскание морального вреда: разъяснения Верховного суда
Верховный Суд разъяснил, как решать споры, если квартиру залили соседи. Вынося решение по делам о затоплении квартир, суды учитывают, что:
- Собственники квартир обязаны поддерживать надлежащее состояние своего жилья (ст.210 ГК РФ и ст.30 ЖК РФ).
- Причиненный имущественный ущерб возмещается в полном объеме (ст.1064 ГК РФ).
Например, в одном из дел суд удовлетворил иск, по которому залив квартиры произошел из-за повреждения шланга стиральной машины, принадлежавшей ответчику. Поскольку это его имущество, требования заявителя удовлетворены в полном объеме.
В другом деле к потопу привел прорыв стояка горячего водоснабжения, который располагался на чердаке. Несмотря на то, что это имущество принадлежит всему дому, за его надлежащее содержание отвечает ЖЕК, суд удовлетворил иск. Причина – ответчик посчитал лишним представить суду доказательство, что потоп произошел не по его вине.
Несмотря на очевидные факты, как считает ответчик, на него лежит ответственность по доказыванию своей позиции в суде.
Следующий пример связан с затоплением квартиры, которое произошло из-за прорыва канализации в подвале многоквартирного дома. Виновником признана управляющая компания, действия которой расценены как нарушение положений ст.162 ЖК РФ. Суд установил, что коммунальщики ненадлежащим образом выполняли обязанности по обеспечению нормального состояния дома и его коммуникаций.
В заявлении требовалось взыскать ущерб и неустойку за отказ компании в добровольном порядке возместить причинённый вред имуществу. Суд удовлетворил и это требование, кроме возмещенного материального ущерба, взыскал с ответчика компенсацию за причиненные моральные страдания.
Руководствуясь положениями ст.23 Закона о защите прав потребителей, суд присудил размер неустойки в 1% от суммы нанесенного ущерба за каждый день невыполненного требования. Отсчет велся после истечения 10 дней с момента предъявления требований пострадавшим лицом управляющей компании.
А вот про попытки взыскать с соседей моральный вред при затоплении квартиры, судебная практика указывает на то, что в удовлетворении этих требований с высокой вероятностью откажут.
В деле о частично возмещенном ущербе по результатам затопления квартиры стороны дошли до апелляции. В первой инстанции из суммы причиненного вреда исключили некоторые расходы, ссылаясь на то, что заявитель провел ремонт собственными силами, не прибегая к услугам коммерческих организаций.
Апелляция посчитала иначе, отменив первоначальное решение. Судьи пришли к выводу, что личные усилия заявителя не являются причиной игнорирования трудовых затрат и сопутствующих расходов, в том числе и покупку материалов, НДС на них.
Самостоятельное устранение ущерба не является основанием для занижения размера ущерба. Личный труд – это такие же затраты, которые должны компенсироваться ответчиком.
Заключение: исход в пользу ответчика
Конечно, грамотные и решительные действия приводят к нужному результату. Однако не каждый, кто пострадал от потопа, способен самостоятельно провести такие действия, собрать необходимые документы, провести досудебное урегулирование спора, а при необходимости – отстоять свои интересы, обратившись в суд по затоплению квартиры.
Наоборот, промедление с фиксацией следов повреждений, надежда на добросовестное поведение соседа – все это ухудшает позицию пострадавшего, наблюдается судебная практика по заливу квартиры в пользу ответчика. Результат – финансовые потери, душевные переживания и неприятный осадок на всю жизнь.
Предупредить такое развитие событий можно, если некомпетентность в юриспруденции компенсировать обращением к практикующим юристам в сфере жилищных споров. Достаточно с ними заключить договор, оформить доверенность на представлении интересов и все досудебные и судебные хлопоты они возьмут на себя. Стоимость их услуг будет включена в размер иска и истребована с ответчика.
(1 , оценка: 5,00 из 5)
Загрузка…
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!
- Из-за постоянных изменений в законах информация часто устаревает;
- Общая информация не гарантирует успешное решение возникших проблем.
В связи с этим для вас работают БЕСПЛАТНЫЕ юристы-консультанты!
Позвоните на горячую линию: 8 (499) 110-92-57.
Автор статьи
Мигрелова Анастасия Павловна
Практикующий юрист в сфере жилищных правоотношений. Более 7 лет успешной практики в спорах, связанных с приватизацией, заливами помещений и сделками с недвижимостью.
автора:
Источник: https://info-zhilish.ru/zaliv-kvartiry-sosedyami-sverhu-analiz-sudebnoj-praktiki.html
Залили соседи сверху судебная практика
Не разбираясь в условиях страхования квартиры, люди задаются вопросом: Затопил соседей снизу – что делать? . Есть страховка – значит, нужно позвонить в свою страховую компанию и, подробно описав ситуацию, действовать по инструкции работников фирмы.
Как определить виновника затопления
Как понять, кто виноват в затоплении квартиры? В случаях, когда была не выключена вода или долгое время не менялся кран, требующий ремонта, виноваты в произошедшем будете вы. При этом придется компенсировать соседям весь ущерб, который они понесли.
Возмещение ущерба – кто обязан платить?
Даже когда виновник потопа определен, возникает вопрос к человеку, который затопил соседей снизу: Что делать? . Вомещение осуществляется в зависимости от того, по чьей вине пострадало чужое имущество.
В случае, когда затопление произошло из-за невнимательности организации, обслуживающей дом, вы и ваши соседи являетесь потерпевшими, поэтому имеете право обратиться в ЖЭК с требованием возместить нанесенный ущерб.
Если в аварийной ситуации виноват собственник жилья, то он обязан не только компенсировать весь ущерб, нанесенный соседям, но и покрыть стоимость вашего личного имущества, которое было повреждено в результате затопления.
Оценка ущерба
Залитие квартиры редко обходится без повреждения чужой собственности, и сразу же возникают вопросы: Как понять размер чужого ущерба, если человек затопил соседей снизу? Что делать? Как проводится оценка? .
Существует несколько способов оценки и возмещения ущерба от залития квартиры:
Независимая экспертиза
В случаях, когда достигнуть согласия с потерпевшей стороной не получается, потери соседей оцениваются другими способами:
Переговоры с соседями
Если сосед все-таки решительно настроен обратиться в суд, то можно попытаться отговорить его, приведя следующие аргументы:
Нюансы возмещения ущерба
- Размер ущерба будет рассчитываться не из покупной стоимости имущества, а из оценочной. Так, техника может оцениваться в два и три раза дешевле, по сравнению с ценой покупки. Также часто суд постанавливает выплатить средства не на приобретение новой техники, а только на ремонт старой.
- Если пострадавшая сторона требует возмещения морального ущерба, то в суде это придется подтвердить заключением врача или чеками на приобретение лекарств.
Если договориться не получается
http://.ru/article/255476/zatopil-sosedey-snizu-chto-delat-vozmeschenie-uscherba
Что делать, если залил соседей снизу, чем это грозит и как правильно действовать #8212; разбираемся
В сегодняшнем материале наш ресурс более детально рассмотрит порядок действий при таком стечении обстоятельств, уточнив все нюансы и тонкости случая с затоплением соседей снизу.
Что делать в первую очередь, если вы затопили соседей снизу?
Что делать, если вы узнали о потопе? Фото № 1
В ситуации, когда соседи снизу затоплены, очень важны первые действия граждан, живущих в квартире, из которой произошло затопление.
Наиболее грамотный порядок первоочередных действий в подобной ситуации заключается в следующем:
Кто должен платить за ремонт квартир?
Как узнать кто виноват? Фото № 2
Затопление соседей снизу – достаточно интересный случай, ведь собственник жилья, из которого оно произошло, не всегда является виновным в произошедшем. Как это происходит? Давайте разберемся.
Во-первых, стоит отметить, что в принципе потенциально виновных лица в «потопе многоквартирного дома» всего три:
Итак, собственник квартиры виновен в том, что его соседи снизу залиты, если:
Определяем виновного. Фото № 3
Процедура оценки ущерба от залива
Как оценить ущерб от потопа? Фото № 4
В принципе, использование обеих методик оценки достаточно удобно и имеет свои преимущества, но и недостатки. Какой из способов рациональней к применению конкретно в вашей ситуации – решайте сами.
Порядок действий в период после затопления соседей снизу
Что нужно сделать в ситуации, когда ваших соседей снизу залила вода? Фото № 5
О процессе возмещения ущерба
Кто и в каком объеме будет возмещать ущерб? Фото № 6
Как действовать в данной ситуации?
Советы для тех, кто виновен в затоплении соседей. Фото № 7
Резюмируя сегодняшний материал, наш ресурс даст несколько дельных советов по действию в ситуации с затоплением соседей снизу из вашей же квартиры. Для удобства восприятия предлагаем ознакомиться с представленным ниже списком:
Пожалуй, больше сказать о том, что делать, если залил соседей снизу, нечего. Надеемся, представленный сегодня материал дал ответы на интересующие вас вопросы. Удачи в решение гражданских проблем!
Как поступить в случае, если вы затопили соседей и не знаете что делать, вы можете узнать, посмотрев видео:
Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.
http://pravozhil.com/zhkh/sosedi/topjat/zalil-sosedej-snizu.html
Судебная практика по затоплению квартиры соседями
Судебная практика по затоплению квартиры соседями довольно обширна. Коммунальные неурядицы – обычная практика для жильцов многоквартирных домов. На практике повсеместно распространенной проблемой можно назвать затопление.