Как проверить подлинность билета на футбол?

Как спекулянты наживаются на билетах ЧМ-2018. Наше расследование

Как проверить подлинность билета на футбол?

В январе 2018 года Госдума утвердила окончательные поправки об огромных штрафах за перепродажу и подделку билетов на чемпионат мира — 2018. Суммы внушительные. Организациям, занимающимся перепродажей билетов, придётся заплатить от 500 тыс. до 1 млн рублей, а за подделку – от 1 млн до 1,5 млн. Возможно и иное наказание – приостановление деятельности до 90 суток.

Для физических лиц наказание менее болезненное: всего-то нужно будет выплатить сумму, в 20-25 раз превышающую оригинальную стоимость. Но не менее 50 тыс. рублей. Интересный расклад, не правда ли?

Но вот что выдаёт поисковик по запросу «чемпионат мира 2018 купить билеты»

Официальный сайт ФИФА только пятый в списке. Попытка получить комментарии у представителей порталов по перепродаже вышла провальной – ниже расшифровка разговора с оператором одного из сайтов.

– Вы распространяете билете на чемпионат мира по футболу. Так?
– Да, но мы не комментируем никакую информацию. Вы хотите у меня интервью взять?

– Нет. Я думал, вы дадите мне контакт того, кто сможет со мной поговорить. Это же незаконно: правительство запретило распространять билеты в обход ФИФА.
– Боюсь, что наше законодательство не принимает никаких законов в этих рамках. Это ФИФА запрещает.

– Подождите. Кабинет министров ещё в ноябре…
– Вы пишите на почту. Всю информацию с юридической точки зрения вам предоставят. Я оператор колл-центра. У нас просто сторонний колл-центр. Мы обрабатываем входящие звонки. Ничьи контакты я дать вам не могу.

В связи с этим корреспондентам «Чемпионата» пришлось представляться обычными покупателями, которые намерены приобрести билеты. Для получения полной информации понадобился образ человека, который максимально не осведомлён о правилах и условиях продажи билетов. Кажется, сработало.

Разговор №1

Молодой человек отвечал максимально уверенно, хотя никаких документальных подтверждений партнёрства с ФИФА у его компании не нашлось. Особый интерес вызывает ответ о том, что билеты, продаваемые организацией, находятся в закрытой брони и не были доступны даже на сайте ФИФА.

– Здравствуйте, я у вас на сайте увидела билеты на матч Уругвай – Россия. Цена 20 тысяч рублей за 4-ю категорию. Разве билеты этой категории не должны стоить 1200?
– Это на официальном сайте ФИФА такие цены, а вы звоните в билетное агентство.

– Подождите. А вы вообще подлинные билеты продаёте?
– Да.

– Но там должно быть указано моё имя…
– Вам просто нужно будет оформить по этому билету на себя «Паспорт болельщика». И всё.

– А чьё же тогда имя будет на билете?
– Наших администраторов.

– А меня пустят на стадион с таким билетом? Ведь на билете и в «Паспорте болельщика» будут разные имена.
– Конечно пустят. Это ничего страшного. Так можно сделать. Мы так уже работали на Кубке конфедераций. Все проходили без проблем.

– А можно как-то проверить подлинность билетов?
– Билеты защищены чипом и штрих-кодом, плюс уникальный номер.

– А как оплатить и получить?
– Оплатить можно картой. Вы бронируете билеты, оплачиваете, доставка в течение месяца.

– А есть гарантии, что билеты точно придут ко мне?
– Мы можем заключить двусторонний договор, там будут прописаны все наши обязательства, все реквизиты нашей организации. Если вы оплатите билеты картой, то вам придёт чек, где будет указано кому, за что и сколько вы заплатили.

– Можете рассказать, почему у вас есть билеты, хотя их нет даже на сайте ФИФА?
– У нас выделенная квота, билеты находятся в закрытой брони. Их совершенно точно нет на сайте ФИФА.

– То есть вы официальный представитель, которому можно доверять?
– Да, конечно. Мы больше 12 лет на рынке.

– А у вас есть документы о партнёрстве с ФИФА?
– Документы, подтверждающие, что мы и ФИФА партнёры?

– Да. У вас на сайте же их символика, вы продаёте их билеты.
– Именно документального подтверждения, боюсь, нет. Но такие бумаги вам ни одно агентство не сможет предоставить.

Разговор №2

Самый странный разговор. Девушка-оператор честно призналась, что всю ответственность за приобретённые билеты несёт покупатель. Максимум, что готов сделать продавец, – выдать набор инструкций по поведению на стадионе.

– Я бы хотела узнать: у вас есть билеты на ЧМ-2018?
– Какая игра вас интересует?

– Любая, потому что на сайте ФИФА ничего уже нет. Желательно, чтобы это был матч сборной России.
– Нужно уточнять по каждому матчу отдельно. Но всё, что есть в Интернете, это перепродажи. Цены на порядок выше. По-моему, на матч-открытие стоимость начинается от 800 евро.

– Ого. И у вас тоже перепродажа?
– Да, ни у кого сейчас нет других билетов. ФИФА всё продала, остались, по сути, только перекупщики.

Читайте также  Как проверить забронирован ли билет на самолет

– Стоп, а чья же фамилия будет на билете?
– Чужая, не ваша. Вашей не будет.

– А как я пройду по чужой фамилии?
– По идее, проблем не должно быть. По опыту других чемпионатов мира – фамилия на билете не проверяется. Главное, чтобы он был оригинальный.

– Но будет обидно купить билет за 800 евро, а меня не пустят. Вы даёте какие-то гарантии?
– Мы дадим вам правила того, как вести себя на стадионе, чтобы у вас не было проблем. Наша задача – предоставить вам оригинальные билеты. Они не официальные, они с другим именем, но они – оригинальные. Если вы будете соблюдать инструкцию, то не должно возникнуть проблем. Плюс у нас есть горячая линия поддержки на случай каких-то проблем.

– Мне казалось, что такие методы незаконны.
– Девушка, я вам даю всю информацию, а ваше решение всегда только ваше. Попробуйте найти что-то другое. Возможно, там будут условия лучше.

Разговор №3

Первый сайт, представитель которого честно сравнил деятельность своей организации с платформой, которая сводит покупателей и продавцов билетов. Вновь прозвучал аргумент, что на Кубке конфедераций у клиентов не возникало проблем.

— Здравствуйте, молодой человек. Я бы хотел купить билет на чемпионат мира, на матч сборной России и Египта. Можно же у вас на сайте это сделать?
— Так, одну секундочку. Я сейчас открою. (Пауза). Россия — Египет, да?

— Да
— На сайте у нас есть четвёртая категория билетов, стоит 20 тысяч.

— Это же официальные билеты? У меня не будет с ними проблем?
— Да-да, проблем с прохождением на стадион не будет. После того как вы оплачиваете билет, вам сообщают его номер, и вы можете оформлять «Паспорт болельщика», который необходим для попадания на матч.

— Билеты же именные…
— На билете будет написано имя человека, который их продаёт. Но проблем у вас не будет. Основной документ – это «Паспорт болельщика», который оформляется на ваше имя. По опыту Кубка конфедераций могу сказать, что никто ничего не проверяет, так что никаких проблем не будет.

— Ценник у вас какой-то… конский. Они же должны дешевле стоить. Почему 20 тысяч-то?
— На сайте у нас размещают предложения как билетные агентства, так и люди, которые приобрели билеты, но не могут поехать на матч.

— То есть вы просто связываете людей между собой?
— Ага, это аналог Avito. Но мы работаем только с проверенными продавцами, так что гарантируем подлинность каждого проданного билета.

— А я могу заранее проверить, что билет существует и с ним всё нормально?
— Всё должно быть нормально.

Есть другие способы купить билеты?

Достаточно широкий выбор билетов прямо сейчас есть на ebay. По каким-то причинам особенно бодро продают билеты на матчи сборной Перу. Цены завышены в разы. Есть как билеты стандартных категорий, так и варианты купить приглашение на FIFA Hospitality – программу гостеприимства и лояльности, которая относится к категории VIP.

Почему это происходит?

Как вы могли заметить, главный аргумент всех собеседников «Чемпионата» сводится к тому, что «на Кубке конфедераций всё работало». То есть никто из них сейчас не может назвать ни одной причины, почему на матчах ЧМ-2018 досмотр и контроль не будут жёстче.

Оформление одного из сайтов, на которые мы звонили, выполнено в духе порталов, связанных с ЧМ, поэтому заподозрить подвох невероятно сложно.

Сам сайт уведомляет, что не является официальным ресурсом чемпионата мира. Но это предложение указано в самом низу страницы. Зато и логотип турнира, и фраза «Официальные билеты» сразу бросаются в глаза. Учитывая, что сайт первый в поисковике по запросу «билеты на чм 2018 купить», его создатели особо не прячутся.

Возникают вопросы к ФИФА и людям, которых она уполномочила следить за спекуляциями с билетами в России.

Что говорит ФИФА?

По просьбе «Чемпионата» пресс-служба FIFA прокомментировала ситуацию с незаконным распространением билетов на матчи ЧМ.

«Учитывая огромный спрос на билеты, ФИФА напоминает всем футбольным болельщикам, что единственным официальным сайтом по продаже билетов на чемпионат мира по футболу FIFA 2018 является FIFA.com/bilet. Билеты, приобретённые через другие источники, могут быть автоматически аннулированы, а их владельцы не смогут войти на стадион и им будет отказано в компенсации.

FIFA считает незаконную продажу и распространение билетов серьёзной проблемой и тесно сотрудничает с местными органами власти, в том числе с организациями по защите прав потребителей, с целью выявления фактов незаконной продажи билетов и пресечения такой деятельности. Благодаря этому за последние несколько месяцев удалось предотвратить попытки незаконной продажи билетов через сайты и социальные сети в России и других разных странах.

Мы рекомендуем болельщикам уточнять наличие билетов на данный момент в специальном разделе сайта. В связи с тем что определённые билеты могут перепродаваться через специальную платформу на сайте FIFA.com/bilet, а также в FIFA возвращаются невыкупленные квоты для различных клиентских групп FIFA, билеты, недоступные в определенный момент, позднее могут снова быть доступными для приобретения. Билеты являются именными, на них будет указано полное имя владельца.

Болельщикам будет предоставлен доступ на стадион, при наличии действительного билета и действительного Паспорта болельщика (FAN ID) и при условии надлежащей регистрации со стороны покупателя билета при покупке на FIFA.com/bilet.

С момента старта последнего этапа продаж на FIFA.com/bilet доступна специализированная платформа по передаче и перепродаже билетов.

Читайте также  Можно ли вернуть билет в кинотеатр

На ней болельщики в соответствии с существующими правилами могут менять данные гостей, а также перепродавать билеты в случае изменения планов», — ответили в ФИФА.

Источник: https://www.championat.com/football/article-3435173-gde-i-kak-kupit-bilety-na-chm-2018.html

Почему нельзя публиковать фото билетов со штрихкодами

Как проверить подлинность билета на футбол?

Базовые знания интернет-безопасности могут спасти ваш день, сэкономить внушительную сумму денег и сберечь нервы. Прежде чем подробнее поговорить о штрихкодах и о том, чего с ними делать не надо, разберем один недавний случай.

Что случилось?

12 июля этого года житель Москвы Максим Елфимов не смог попасть в СК «Олимпийский» на прощальный концерт Black Sabbath. Оказалось, что по его билету уже кто-то прошел. Максим был не единственной жертвой мошенников — в тот день с подобной проблемой столкнулось еще много людей.

Администрация не вошла в положение жертв, несмотря на то что билеты были именными, а пострадавшие имели при себе документы. Отчаявшись пройти на прощальный концерт своей любимой группы по приобретенному заранее билету, Елфимов купил новый, в самую дальнюю зону, и все-таки попал на Black Sabbath.

На следующий день Максим обратился в службу поддержки сервиса «Яндекс.Афиша», у которого он приобрел билет. Ответ пришел быстро: представители сервиса выразили сочувствие и предположили, что Максим опубликовал фотографии билетов в одной из соцсетей. В качестве компенсации Елфимову предложили бесплатный визит в кино. Кроме того, Максим написал пост на своей странице в , в котором рассказал о произошедшем. История привлекла внимание многих людей, и в конце концов о случившемся рассказали в СМИ.

Сам пострадавший был уверен, что на всех опубликованных им фотографиях часть штрихкода и цифры под ним были замазаны в графическом редакторе. На снимках, опубликованных в СМИ, действительно так и было. Однако позднее Максим вспомнил, что он публиковал фотографии билетов несколько раз, и девять месяцев назад в Instagram все-таки попал снимок билетов без купюр — с незаретушированными штрихкодами. Москвич так часто постил что-то в Instagram (по три-четыре раза в день), что совершенно забыл о том давнем посте. Елфимова очень расстроило это открытие. В конце он извинился перед читателями и даже сообщил о том, что собирается уйти из .

Почему нельзя публиковать фотографии билетов онлайн?

Дело в том, что злоумышленники могут скопировать штрихкод из опубликованной вами фотографии, вставить его в бланк электронного билета и без проблем использовать его. Это касается любых документов со штрихкодами: от билетов на концерт и самолет до выигрышных лотерейных талонов. Узнав штрихкод, преступники могут прийти вместо вас на концерт или перепродать ваш билет другим людям, обналичить выигрыш вместо вас или, например, испортить вам отпуск или командировку.

Причем в этом случае агентства по продаже билетов не виноваты — по правилам той же «Яндекс.Афиши» именно клиенты несут ответственность за передачу данных из билетов третьим лицам. Вывесить фото билета онлайн — это как раз и есть такая передача данных всем, кто пожелает их увидеть.

Woman shares selfie with winning horse race ticket, has the $825 stolen: https://t.co/ojHsnJyjrB pic..com/GaiDdK59YC

— PetaPixel (@petapixel) November 4, 2015

Стоит также помнить, что публикация билетов — это лучший способ сообщить ворам-домушникам, что такого-то числа в такое-то время суток вас не будет дома.

Зачем вообще нужны именные билеты, если их так легко подделать?

Один человек публикует билет онлайн, другой покупает засвеченный билет с рук — итог один: на концерт не попадают оба. Как же решить эту проблему? Конечно, организаторы могут проверять документы у владельцев именных билетов при входе — что-то вроде принципа двухфакторной аутентификации, только в реальной жизни. Но этот подход также далек от совершенства.

Во-первых, многим такой контроль не понравится. Во-вторых, на практике его сложно реализовать. Если мероприятие собирает 300 человек, проверить у них документы можно. Если 30 тысяч — уже нет. Представьте концерт, который никак не может начаться, так как зрители все еще ждут своей очереди — по два, по три часа. Перспектива не попасть на начало концерта из-за строгих мер безопасности совсем не радует.

Кроме того, брать паспорта на такие массовые мероприятия опасно — их могут украсть. С другой стороны, при желании организаторы концерта могут пойти навстречу и предоставить проштрафившимся жертвам хоть какое-то место, пусть и не такое хорошее.

У этого подхода тоже есть свои минусы — некоторые люди злоупотребляют ситуацией: копируют билеты и проводят своих друзей на концерт бесплатно, а сами отправляются общаться с администрацией. Глобально эта проблема решится только тогда, когда мы перейдем на более совершенную систему проверки подлинности билетов.

А до тех пор стоит проявлять бдительность и не публиковать чеки, билеты и документы онлайн.

Что, вообще никак нельзя публиковать билеты?

Чтобы опубликовать билет и не попасться, желательно понимать, как устроен штрихкод. Во-первых, существует линейные (или полосковые) штрихкоды, предназначенные для кодирования небольшого объема информации, и двухмерные штрихкоды, более известные как QR-коды, — для передачи большого объема данных.

В основе обычного, одномерного штрихкода лежит двоичный код: толстые и тонкие полоски на нем — это на самом деле нули и единицы. Последние полоски кода — это чаще всего контрольный разряд, цифра, по которой определяется правильность считывания. Эта цифра получается путем несложных математических операций с остальными цифрами. Билеты в кино, на концерт и на самолет нередко содержат не один, а несколько разрядов, которые подтверждают данные штрихкода.

Одни из самых распространенных двухмерных штрихкодов — это QR-коды. Чаще всего их используют для быстрого открытия сайта на мобильном устройстве, но не всегда: например, QR-код можно встретить в украинских железнодорожных билетах. РЖД, кстати, тоже печатает в своих билетах либо одномерный, либо двухмерный штрихкод (правда, не QR, а Aztec).

Читайте также  Как проверить купленный электронный билет на самолет

Если вы хотите выложить в Интернет фото билетов, вам придется замазать и сам штрихкод целиком, и цифры под ним. Сканер, используемый контроллерами, считывает только штрихкод, однако при желании злоумышленники могут его восстановить с помощью цифрового кода, указанного под ним.

QR-коды на документах тоже нужно ретушировать полностью. Дело в том, что во избежание ошибок при чтении сканер использует специальную систему коррекции, которая может восстановить часть стертого кода.

И все же мы не рекомендуем вам выкладывать билеты в Сеть даже с закрашенными кодами — достаточно изобретательные в области социальной инженерии мошенники по кусочку билета могут восстановить все остальное. Всегда хочется поделиться своим счастьем с друзьями, но чаще всего вполне достаточно написать в соцсети что-нибудь вроде: «Народ! Я иду на последний концерт Black Sabbath!»

Источник: https://www.kaspersky.ru/blog/never-post-barcodes-online/12616/

Владельцы билетов на матчи ЧМ-2018 дарят их мошенникам. Схема очень простая

Как проверить подлинность билета на футбол?

Владельцы билетов на матчи чемпионата мира в России массово выкладывают их в социальные сети. На них можно разглядеть имена владельцев, а также штрих-код. Не исключено, что этой информацией могут воспользоваться мошенники. Все посты легко найти по популярным хэштегам. Вот только несколько примеров (всю конфиденциальную информацию мы закрасили черным цветом).

Скрин из социальной сети Instagram

Скрин из социальной сети Instagram

Многие болельщики выкладывают билеты вместе с FAN ID.

Скрин из социальной сети Instagram

Скрин из социальной сети Instagram

Как это работает?

Мошенники могут скопировать штрих-код из опубликованной вами фотографии и подделать билет. Теоретически, вместо вас по нему пройдет кто-то другой. Такие случаи — не редкость. Чаще всего крадут билеты на концерты, стоимость которых может составлять несколько тысяч рублей.

Но ведь билет без FAN ID недействителен?

Да, по правилам попасть на стадион можно только при наличии двух документов — самого билета и паспорта болельщика (документ, удостоверяющий личность, который необходимо получить в соответствии с требованиями российских властей). Данные билета и FAN ID должны совпадать. Следить за этим будут волонтеры.

С другой стороны, ФИФА дает возможность официально перепродать или передать уже напечатанные и доставленные билеты другим людям на своей платформе (понятно, что ни о каких наценках в этом случае не может быть и речи). При этом информация на физическом билете не будет совпадать с данными штрих-кода, что может привести к сложностям при попадании на стадион. Как будут действовать волонтеры, пока непонятно.

Скрин из социальной сети Instagram

Данные билета и FAN ID также не будут совпадать, если болельщик заказывал на сайте ФИФА сразу два билета – для себя и для того, с кем он собирается посетить матчи чемпионата мира. Например, для своего родственника (правилами это не запрещено). В этом случае в билете указываются данные покупателя, а не того, кто реально им воспользуется.

Кстати, двухфакторная аутентификация действовала и на Кубке конфедераций в Казани. Тогда, как пишет tjournal.ru, болельщикам уже удавалось обходить проверки.

Скрин из социальной сети Instagram

Как ФИФА борется с таким видом мошенничества?

Пока только с помощью предупреждений. В каждый конверт ФИФА вкладывает памятку с просьбой не выкладывать фотографии билетов в социальные сети.

— Билет содержит в себе чип. Пожалуйста, не сгибайте и не прокалывайте его. Просим вас не публиковать фотографии ваших билетов в социальных сетях или других общедоступных интернет-платформах из соображений безопасности.

66.RU

Памятка для болельщиков, которую ФИФА вкладывает в конверт с билетами на чемпионат мира. При нажатии фото увеличивается.

А если я уже выложил билет со всеми данными?

Удалите пост как можно быстрее. Впрочем, о том, что вы стали жертвой мошенников, вы узнаете уже после того, как придете на стадион. И помните — если вы очень хотите похвастаться билетами в Сети, всю конфиденциальную информацию нужно закрашивать черным цветом, а не размывать с помощью фильтра.

Мне компенсируют ущерб?

На компенсацию ущерба надеяться не стоит, так как всю ответственность за билет несет его владелец. В правилах четко сказано, что после того как билеты доставили заказчику, ответственность за них ФИФА не несет.

— Каждый владелец билета несет ответственность за использование своего билета, и в максимальной степени, допустимой в соответствии с применимым законодательством, любой владелец билета возмещает потери и освобождает руководство чемпионата мира FIFA от любых требований, расходов, возмещения убытков, вреда и ответственности…

В том числе – в случае «ненадлежащего использования билета любым третьим лицом, которое получило билет прямо или косвенно от его владельца».

Все, что вам остается, — это заявить о краже в билетный центр и в полицию.

— Обращайтесь с вашими билетами бережно и храните их в надежном месте. По соображениям безопасности, дубликаты билетов не выпускаются, так как их выпуск мог бы привести к тому, что в результате на стадион попадет больше зрителей, чем он может вместить без нарушений правил безопасности.

Напомним, ЧМ-2018 пройдет в России с 14 июня по 15 июля. Вот какие матчи будут в Екатеринбурге:

15 июня в 17:00 сыграют Египет — Уругвай,

21 июня в 17:00 состоится матч между Францией и Перу,

24 июня в 20:00 встретятся Япония — Сенегал,

27 июня в 19:00 Мексика — Швеция.

Читайте нас в соцсетях:

Источник: https://66.ru/news/sport/211530/

Понравилась статья? Поделить с друзьями: